Secteur “Environnement”

Déploiement d’un programme de suivi des KPIs à l’échelle du groupe pour un leader de son secteur, dans le cadre de son plan d’amélioration de la performance

Transformation et Organisation

Chef de projet

Rôle

Expertise

CONTEXTE ET ENJEUX

Dans un contexte de réorganisation profonde suite au rachat de certaines de ses activités notre client, acteur majeur du secteur de l’environnement, a engagé un ambitieux plan d’amélioration de la performance à l’échelle du groupe.

Notre cabinet a été mobilisé pour accompagner cette dynamique de transformation, en intervenant sur un chantier stratégique : le renforcement de la culture de pilotage par la donnée.

Ce dispositif, déployé à l’échelle internationale sur l’ensemble des Business Units de notre client, s’inscrit au cœur de la modernisation de la gouvernance de la performance

Objectif : Outiller le top et middle management avec des indicateurs de performance clairs, fiables et partagés, pour faciliter la prise de décision dans un environnement en pleine évolution.

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

    • Structuration et suivi du planning, des livrables et du budget

    • Coordination de l’équipe projet, incluant les sous-traitants en charge du développement technique

    • Suivi de la production des dashboards et du déploiement de l’outil

    • Animation d’ateliers avec les directions métier pour identifier les KPIs clés

    • Définition des règles de visualisation pour garantir la lisibilité et l’utilité des tableaux de bord

    • Formalisation d’un socle commun d’indicateurs partagés à l’échelle du groupe

    • Sensibilisation et promotion du nouvel outil auprès des entités à l’international

    • Animation des BUs pour garantir une collecte de données fiable, directement à la source

    • Accompagnement au changement pour favoriser l’appropriation du dispositif

RÉSULTATS ET BÉNÉFICES

L’intervention de notre cabinet a permis à notre client de structurer durablement son pilotage de la performance, tout en renforçant la fiabilité et l’exploitation de ses données à l’échelle internationale.

    • Création d’un Global Data Storage, conçu pour agréger un volume important de données multi-pays

    • Mise en place d’un socle technique robuste, facilitant le traitement automatique des données de performance

    • Automatisation des flux de données en provenance de plusieurs pays

    • Réduction significative des saisies manuelles, avec à la clé un gain de temps et une amélioration sensible de la qualité des données

    • Conception et mise en production de plusieurs dashboards adaptés aux différents métiers et activités du groupe

    • Uniformisation des pratiques de pilotage à l’échelle internationale, tout en tenant compte des spécificités locales

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De la stratégie à la mise en œuvre, nos réalisations illustrent nos savoir-faire, notre exigence et notre approche sur mesure.

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